上海社会科学院互联网研究中心，主要围绕研究，咨询，交流三个方面来开展工作。在研究方面，将以信息社会学为主要方向，大力开展对信息化与社会生活，信息化与政府决策，信息化与社会管理等方向的研究，尽力成为上海市互联网研究领域的重要基地之一。在咨询方面，“互联网研究中心”将积极参与上海市政府、企业、及事业单位等机构的项目招标和投标活动，为上海市的信息化提供应有的服务。在学术交流方面，“互联网研究中心”将组织大量互联网研究方面的学术交流活动；其中包括论坛、专题讲座、专题讨论会、学术报告等等。

一、 基础研究：
1） 信息化对社会的影响，其中包括对人的行为、社会关系、社会结构、社会心理、社会组织等的影响。
2） 虚拟社会的特性、氛围、结构；虚拟社会中网民们的行为以及虚拟社会的结构对我们了解现实社会有什么启示。
3）世界各国信息化过程和现状的比较研究。信息化的国际比较研究将是“互联网研究中心”基础研究的重点和主要特色。

二、 课题项目等应用研究：
“互联网研究中心”将从以下几个方面开展应用研究：
1） 积极参与上海市信息化办公室，上海市互联网经济咨询中心以及政府其他部门和上海社会科学院的年度课题投、招标活动。
2） 每年向上海市互联网经济咨询中心申请有关信息化国际比较方面的定向研究课题
3） 以“互联网研究中心”的国际信息化数据收集为基础，定期发布国际信息化动态通讯。

三、 咨询服务：
1） 为市政府各部门提供信息化规划咨询，信息资源咨询；
2） 以上海社会科学院互联网研究中心的名义为企业提供信息化设计，规划和决策等方面的咨询；
3） 以上海社会科学院互联网研究中心的名义为事业单位或其他社会机构提供信息化咨询服务或信息资源服务；

四、 学术交流：
1） 邀请国际信息化研究领域的知名学者前来讲学或作学术报告。
2） 举办互联网研究学术论坛。
3） 邀请国内互联网研究方面的知名学者前来“互联网中心”作学术报告。

五、 人才培训：
１）同上海互联网经济咨询中心联合举办信息化知识培训和信息技术人才培训，包括为中小企业上网和开展电子商务而举办研修班和培训班；
２）同社科院其他部门联合举办针对企业或政府部门的信息化专题讲座。